Kargo geldiği zaman aldığına dair imza atmadan önce görevlinin yanında aç. Ya da kutusunda ezilme yırtılma hasarlı bir durum olduğunda tutanak tutturup geri yollatabiliyorsun ürünü.
Kargo geldiği zaman aldığına dair imza atmadan önce görevlinin yanında aç. Ya da kutusunda ezilme yırtılma hasarlı bir durum olduğunda tutanak tutturup geri yollatabiliyorsun ürünü.
Kargo geldiği zaman aldığına dair imza atmadan önce görevlinin yanında aç. Ya da kutusunda ezilme yırtılma hasarlı bir durum olduğunda tutanak tutturup geri yollatabiliyorsun ürünü.
Kargo geldiği zaman aldığına dair imza atmadan önce görevlinin yanında aç. Ya da kutusunda ezilme yırtılma hasarlı bir durum olduğunda tutanak tutturup geri yollatabiliyorsun ürünü.
Başımdan yaklaşık 1 ay önce geçen bir olay bu. Aldığım ekran kartının üzerine sıvı gelmiş, kutu bildiğin ıslak yani. MNG Kargo tabi bunu bana söylemediği için 1 haftadır şubede öyle duruyor kutu ve sistemde kargonun yerini güncellemiyorlar bile bile.
Direkt olarak kutuyu hiç bir şekilde açmadan geri yollatmıştım aldığım yere, söz konusu ekran kartı olunca tabi para iadesi kabul etmedim, ürünün incelenmesini talep ettim malum fiyatlar ve stok sıkıntısı yüzünden, Allahtan kartta bir problem çıkmadı.
Diğer arkadaşlar belirtmiş zaten kargoyu teslim almadan önce mutlaka kutuyu detaylı inceleyin ve ürünü kargo görevlisinin yanında açın. Sisteme ilk kurulum yaparken videoya da çekebilirsiniz (ben öyle yapmıştım). Firmalar bu konuda maalesef çok çakal Türkiye'de, eğer hasarlı bir ürünü kargodan o şekil almışsanız ihale üstünüze kalıyor direkt. Ben kargonun güncel durumunu sık sık takip edip, şubeye ulaştığında direkt arıyorum dağıtıma çıkarmayın ben teslim alacam diye, en azından şubede kontrol edince kamera kayıtları olsun, muhatap alınacak görevli olsun problem olmuyor.