Herkese iyi sosyaller. Normalde kargo ile gelen ürünlerde görünürde hasar var ise kargo görevlisine tutanak tutturmamız gerekiyor. Ancak kargo dışında bir sorun yoksa, kargoyu açtıktan sonra üründe hasar olduğunu fark edersem ne yapabilirim?
Kargo zarar görürse, kim sorumlu?
- Konuyu başlatan furkan_q
- Başlangıç Tarihi
- Mesaj 7
- Görüntüleme 820
- Katılım
- 10 Aralık 2018
- Mesajlar
- 2.102
- Çözümler
- 2
Eğer belirli bir tutarın altındaysa ürün Tüketici Hakem Heyetine başvurabilirsin. Mahkemeye gitmiyor, bu yüzden kısmen hızlı çözüm bulunuyor.
kopkeliekmek
Hectopat
- Katılım
- 10 Haziran 2022
- Mesajlar
- 4.912
- Çözümler
- 31
Kargocuya tutanak tutturman gerekiyor. Kutunun içindeki şey zarar gördüyse ama kutu hasarsızsa kargo şubesine gidip kurye hakkında tutanak tutturman gerekiyor.
meyveli gazoz
Centipat
- Katılım
- 16 Haziran 2023
- Mesajlar
- 109
Öyle bir dünya yok. Hakkını ararsa her şeyi yapar ama uğraştırır.
Bestty
Megapat
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Ülkemizde çok işleyeceğini sanmıyorum, bir ihtimal olabilir.
405668
Hectopat
- Katılım
- 26 Aralık 2020
- Mesajlar
- 4.910
- Makaleler
- 4
- Çözümler
- 15
Nasıl kanıtlayacaksın? Kargo firmalarının avukatları vs. daha nitelikli ve bu işi bilen adamlar. Gönderen adam da ben temiz gönderdim deyip video çektiyse geçmiş olsun.
meyveli gazoz
Centipat
- Katılım
- 16 Haziran 2023
- Mesajlar
- 109
Haklar her zaman tüketiciden yanadır. Özellikle internet alışverişlerinde bu kurallar daha da katıdır. Video çekmiş olsa bile ürün (artık her neyse teknolojik cihaz vb.) bir kaç gün sonra arıza yapabilir, kusuru ortaya çıkabilir. Üstüne bir de pahalı ürünse(10-20k) satıcının kurtulma şansı yok. En fazla mahkemelerde uğraşır, süreç uzar ama hakkını alır.
Son düzenleme:
Benzer konular
Technopat Haberler
Yeni konular
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
Hesap.com'dan alınan Kaspersky ödemesi 920TL görünüyor- SemihOyuncuYT78
- Mesaj: 11
Yeni mesajlar
-
-
Yurt dışına açık Papara alternatifi banka önerisi- toplamabilgisayar123
