Çözüldü Kargocunun herhangi bir imza almadan direkt kargoyu bırakıp gitmesi normal midir?

Vavien. dedi:

Pandemide böyle yapıyorlar gibi. 5-10 kargo aldım ve hiçbirinde imza almadılar. Yarısı telefona gelen SMS'teki şifreyi istedi. Bence fazlasıyla yeterli.
Zaten hasar tutanağını tutacak kargo çalışanı yok ülkede. Varsa da bizim buralarda yetişmiyor onlardan.

Genişletmek için tıkla...

ust_sel dedi:

Bu imza olayı panemiden sonra bırakıldı hastalık yayılmasın diye. Yerine kod getirildi, müşteri telefona gelen kodu söylüyor ve doğruysa, kuryenin ancak o zaman teslim etmesi gerekiyor. Ama maalesef kargo firmaları yine şaşırtmadı ve yine prosedüre aykırı şekilde kargo teslimi yapıyorlar. Her kargo konusunda yazarım; Türkiye'de bu firmalarının tepesine, onları hizaya getirecek gerçek bir otorite gelmesi şart. Ama gerçek bir otorite, böyle cezayı yazdı mı firmadan "Yandım Allah!" diye ses gelecek, bunu başka çaresi yok. Tamamen firmaların, hatta tek tek şubelerin insafına kalmış durumdayız tüketiciler olarak. İyi bir şube ise işin görülüyor ama kötü bir firma/şubeyse paketin başkasına verileblir, kırık çıkabilir, şubenin keyfine göre tutanak tutulmayabilir ve ihale sana kalabilir vs. vs.

Genişletmek için tıkla...