Kargo takip numarasını girdiğinizde nerede görünüyor? Şubedeyse ve dağıtıma çıkmıyorsa önce müşteri hizmetlerini arayın, ardından çözüm bulamazsanız şubeye gidip kendiniz teslim alın. Trendyol'dan iade başlatabilmeniz için ürünü fiziki olarak kargoya teslim etmenizi isteyecekler. Sizin yapacağınız işlem yukarıdaki ilk 2 denemeden sonuç alamadıysanız: Trendyol destek ile iletişime geçerek durumu izah etmek.