Kargoya verilmeyen siparişi iptal edilemiyor

Lyon

Megapat
Zamanın Tanığı
Katılım
22 Haziran 2016
Mesajlar
1.094
Çözümler
8
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Arkadaşlar selam bir tane web sitesinden 1500 TL'lik bir alışveriş yaptım, amatör bir takı sitesi. Kargo süresi ortalama 30 gün sürüyor bunu bilerek sipariş ettim ama 1 hafta geçti vazgeçtim iptal etmek istiyorum daha kargoya verilmemiş sipariş. Tek ulaşabildiğim yer 0850'li WhatsApp hattı oradan da bir kere cevap verdiler sipariş numarası istediler, şimdi yazıyorum yazıyorum cevap yok. Paramı nasıl geri alabilirim?
 
Kargo geldiğinde, kargoyu almak istemediğinizi belirtirseniz; ürün otomatik olarak satıcıya iade olur ve para iadesi yapmaları gerekir. Bilinmeyen sitelerden de pek alışveriş yapmanızı tavsiye etmiyorum.
 
Kişiye özel üretim bir şey ise iade hakkı olmuyor diye biliyorum(30 gün kargo süresi deyince aklıma o geldi).

WhatsApp hattına ürünü almaktan vazgeçtiğinizi gelirse iade edeceğinizi önceden siparişi iptal etmek istediğinizi belirttiğinizi kayda aldığınızı, iade kabul edilmezse önceden 3 hafta önceden iptal etmek istediğinizi belirttiğiniz halde cevap alamadığınızın kanıtlarını olduğunu ve bununla Tüketici Hakem Heyetine başvuracağınızı yazın, cevap vermiyor olsalar da gördüklerinden eminim.

Kişiye özel üretim bir şey değilse de gelince kargoyu almazsınız satıcıya geri döner, o durumda parayı iade etmeleri gerekir.
 
yok, kişiye özel değil. Toptan ürün sattıkları için geç veriyorlarmış sanırım. Peki yine cevap vermedikleri durumda başvurabileceğim bir yasal yol var mı? Direkt kargoyu hiç beklemeden.
 
Lyon dedi:
yok, kişiye özel değil. Toptan ürün sattıkları için geç veriyorlarmış sanırım. Peki yine cevap vermedikleri durumda başvurabileceğim bir yasal yol var mı? Direkt kargoyu hiç beklemeden.
Genişletmek için tıkla...

Sanmıyorum, başvurabileceğin yasal bir yer olsa bile ülkemizde maalesef bu işler çok yavaş yürüyor, bir sonuç alana kadar hatta dönüt alana kadar bile haftalar aylar geçiyor.
 
Golden.Nyks dedi:
Sanmıyorum, başvurabileceğin yasal bir yer olsa bile ülkemizde maalesef bu işler çok yavaş yürüyor, bir sonuç alana kadar hatta dönüt alana kadar bile haftalar aylar geçiyor.
Genişletmek için tıkla...
Bu tarz konularda iade alanları, kredi kartıyla alınan şeylerin iadesinin kolay olduğunu falan duymuştum neyse bakalım söylediklerinizi baz alarak güzel bir mesaj attım dönüş alamazsam bakacağım tekrar çaresine.
 
Konuyu cevapla
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…