Kaspersky Adware buldu ve giriş yapılan hesaplardan çıkış yapılıyor

Merhaba

Kaspersky Standard Premium kullanıcısıyım ve bilgisayarımda kötü amaçlı yazılım (malware/adware) enfeksiyonu yaşıyorum. Durumu ve aldığım önlemleri aktarmak istiyorum.

Sorunlar ve Belirtiler:

• Bilgisayarım açıldıktan ve Chrome'u başlattıktan hemen sonra Kaspersky'den svchost.exe ve chrome.exe için "Nesne bozuk" uyarıları ile "Ad.not-a-virus:HEUR:AdWare.Script.Pushergen" tespiti alıyorum.
• Bilgisayarım aşırı derecede yavaşladı, fare (mouse) imlecim çok donuyor (hareket ettirilmeyecek derecede), klavye (Başlat tuşu dahil) tepkisiz kalıyor.
• Görev Yöneticisi hiç açılmıyor, bembeyaz ekranda kalıyor. (yazılar kayık şekilde)
• RAM kullanımı sürekli %99-100 civarında seyrediyor. (görev yöneticisi açılıyorken en azından böyleydi.)
• Bilgisayarım boştayken bile (tarayıcı açık değilken) Kaspersky 1000 civarı reklam, 600 civarı web site içeriği engelliyor. Ayrıca arkada site yönlendirmesi yapıldığını ve o sitedeki indirmeyi Kaspersky'nin reddettiğini görüyorum. Arkadaşım ısrar ettiği için 3 web sitesini de ona aktardım onda da Bitdefender var ve o da malware algılıyor.
• Yeni oluşturduğum hesaplarda otomatik çıkış yapılıyor ve erişimim yok (şifrelerim çalınmadı ama oturumlar sona erdirilmiş veya sıfırlanmış gibi).

Kaspersky'nin Mevcut Durumu ve Aldığım Önlemler:

• Şu an Kaspersky Security Cloud ile tam tarama yapıyorum. Tarama devam ediyor ve rootkit/RAM taraması da dahil.
• Çalınan hesap endişesi nedeniyle, tüm kritik şifrelerimi telefonumdan değiştirdim.
• Bilgisayarımın mevcut durumu nedeniyle, tarama bitmeden sistem çok yavaşladığı için herhangi bir manual işlem (dosya silme, program kaldırma) yapamıyorum.

Daha ne yapmalıyım?

1. Kaspersky taramasının bitmesini beklerken başka yapabileceğim bir şey var mı?
2. Tarama bittikten sonra temizlik önerilerini uygulayacağım. Sonrasında sorunlar devam ederse hangi adımları izlemeliyim?
3. Önceden malwarebytes vardı ama işim bitince onu sildim.
4. Şu an yazdığım technopat hesabından bile konu açma yerini ararken hesaptan otomatik çıkış yapılıyor!
   
   
   Ekran görüntüleri;
   

eset online scanner ile bir tarama yapmanızı öneririm

Kaspersky ile hata verir mi? Ve halen çoğu hesaptan çıkış yapılmaya devam ediyor.

Google Chrome güvenlik ayarlarında korumayı normal yapın belki ondandır.
Max olunca Google ile olan oturumları oto çıkıyor.
Ve demek istediğinizi anlamadım ne hatası?

llumistra dedi:

Merhaba

Kaspersky Standard Premium kullanıcısıyım ve bilgisayarımda kötü amaçlı yazılım (malware/adware) enfeksiyonu yaşıyorum. Durumu ve aldığım önlemleri aktarmak istiyorum.

Sorunlar ve Belirtiler:

• Bilgisayarım açıldıktan ve Chrome'u başlattıktan hemen sonra Kaspersky'den svchost.exe ve chrome.exe için "Nesne bozuk" uyarıları ile "Ad.not-a-virus:HEUR:AdWare.Script.Pushergen" tespiti alıyorum.
• Bilgisayarım aşırı derecede yavaşladı, fare (mouse) imlecim çok donuyor (hareket ettirilmeyecek derecede), klavye (Başlat tuşu dahil) tepkisiz kalıyor.
• Görev Yöneticisi hiç açılmıyor, bembeyaz ekranda kalıyor. (yazılar kayık şekilde)
• RAM kullanımı sürekli %99-100 civarında seyrediyor. (görev yöneticisi açılıyorken en azından böyleydi.)
• Bilgisayarım boştayken bile (tarayıcı açık değilken) Kaspersky 1000 civarı reklam, 600 civarı web site içeriği engelliyor. Ayrıca arkada site yönlendirmesi yapıldığını ve o sitedeki indirmeyi Kaspersky'nin reddettiğini görüyorum. Arkadaşım ısrar ettiği için 3 web sitesini de ona aktardım onda da Bitdefender var ve o da malware algılıyor.
• Yeni oluşturduğum hesaplarda otomatik çıkış yapılıyor ve erişimim yok (şifrelerim çalınmadı ama oturumlar sona erdirilmiş veya sıfırlanmış gibi).

Kaspersky'nin Mevcut Durumu ve Aldığım Önlemler:

• Şu an Kaspersky Security Cloud ile tam tarama yapıyorum. Tarama devam ediyor ve rootkit/RAM taraması da dahil.
• Çalınan hesap endişesi nedeniyle, tüm kritik şifrelerimi telefonumdan değiştirdim.
• Bilgisayarımın mevcut durumu nedeniyle, tarama bitmeden sistem çok yavaşladığı için herhangi bir manual işlem (dosya silme, program kaldırma) yapamıyorum.

Daha ne yapmalıyım?

1. Kaspersky taramasının bitmesini beklerken başka yapabileceğim bir şey var mı?
2. Tarama bittikten sonra temizlik önerilerini uygulayacağım. Sonrasında sorunlar devam ederse hangi adımları izlemeliyim?
3. Önceden malwarebytes vardı ama işim bitince onu sildim.
4. Şu an yazdığım technopat hesabından bile konu açma yerini ararken hesaptan otomatik çıkış yapılıyor!
   
   
   Ekran görüntüleri;
   Eki Görüntüle 2519588 Eki Görüntüle 2519589

Genişletmek için tıkla...

İyi tespit yok arkadaşın da dediği gibi ESET Online Scanner kullanın ayriyeten görev yöneticisinin yanıt vermemesi sorunu Windows Update'yi yapınca çözümleniyor (Bende de eskiden vardı yaptım düzeldi)

Farklı güvenlik firmalarının virüs temizleme araçlarından geniş çaplı tarama yapmanız gerekiyor. Aşağıdaki araçları kullanarak tarama yapın.

XYZZYX dedi:

Google Chrome güvenlik ayarlarında korumayı normal yapın belki ondandır.
Max olunca Google ile olan oturumları oto çıkıyor.
Ve demek istediğinizi anlamadım ne hatası?

Genişletmek için tıkla...

Hocam microsoft edge kullanıyorum google'daki gmailden de çıkış yapılmış.

Hata verirmi derken de iki anti virüsün sistemde çalışması çakışmaya yol açmasını kastetmiştim.

Windows Güvenliği dedi:

İyi tespit yok arkadaşın da dediği gibi ESET Online Scanner kullanın ayriyeten görev yöneticisinin yanıt vermemesi sorunu Windows Update'yi yapınca çözümleniyor (Bende de eskiden vardı yaptım düzeldi)

Genişletmek için tıkla...

Dosyadan sonra oldu.

Fıratt10 dedi:

Farklı güvenlik firmalarının virüs temizleme araçlarından geniş çaplı tarama yapmanız gerekiyor. Aşağıdaki araçları kullanarak tarama yapın.

Emsisoft - Emergency Kit: Free Portable Malware Scan and Removal

Emsisoft Emergency Kit is the ultimate free anti-malware and antivirus tool to scan, detect and remove viruses, keyloggers and other malware threats.

www.emsisoft.com

Çevrimiçi Zararlı Yazılım Tespiti | ESET

ESET Çevrimiçi Tarayıcı ile bilgisayarınızdaki zararlı yazılımları tarayın. Ücretsiz çevrimiçi virüs tarayıcımız her türlü virüsü bulabilir ve bilgisayararınızdan kaldırabilir.

www.eset.com

Download and run Norton Power Eraser - Free virus and malware removal tool for Windows

Norton Power Eraser (NPE) is a free virus removal tool for Windows. It detects and removes viruses, malwares, spywares, trojans and threats from your computer.

support.norton.com

Genişletmek için tıkla...

Aklımda eset'i denemek var müsait olunca denerim.
Malwarebytes adwcleaner de iyi diyorlar onu da kurarım.

Güncel durum eset virüs bulmadı adwcleaner denemeli miyim kaspersky halen google açık değilken google üzerinden web sitesi engelliyor.

Bilgisayardaki adware ve PUP'ları Malwarebytes Adwcleaner ile temizledim ve rahatladı, sistem rahatlayınca bende rahatladım. Üstüne dediğiniz programlar ile de tarama yaptırdım hiç bir sorun bulmadı. Yardımcı olmaya çalışan herkese teşekkür ederim.

ESET Online Scanner, bir malware (kötü amaçlı yazılım) tarayıcısıdır. Sürekli çalışmaz; siz onu aktif ettiğinizde tarama yapar.

Kaspersky ile çakışması çok düşük bir ihtimal. Kaspersky hem antivirüs hem de malware koruması sağlar. Kaspersky, anlık koruma sunar ama siz aktif ederseniz o da tarama yapar.

Ancak, her ikisinin birden çalışması bilgisayarınızı yorabilir.

XYZZYX dedi:

ESET Online Scanner, bir malware (kötü amaçlı yazılım) tarayıcısıdır. Sürekli çalışmaz; siz onu aktif ettiğinizde tarama yapar.

Kaspersky ile çakışması çok düşük bir ihtimal. Kaspersky hem antivirüs hem de malware koruması sağlar. Kaspersky, anlık koruma sunar ama siz aktif ederseniz o da tarama yapar.

Ancak, her ikisinin birden çalışması bilgisayarınızı yorabilir.
Ayrıca, Chromium tabanlı olduğu için Edge'de de benzer bir ayar olabilir, bir bakmanızı öneririm.

Genişletmek için tıkla...

Sorun çözülmüş xd erken(!) baktığım için r.e.