Öncelikle merhaba, bilgisayarımı formatladım ve Kaspersky eski lisans kodumu my kaspersky'a kaydettirdim. Lisans kodunu bulup formatladığım bilgisayarıma geri aktif etmek istediğimde lisans kodu bloklandı, bu anahtarı nasıl geri kullanabilirim ?
Format atmadan önce, anahtarı programdan silmeliydiniz.
My Kaspersky giriş yaparak destek talebi oluşturun ve gerekeni izah edin. Gerekli işlemleri yapıp kodunuzu tekrar aktif hale getirecekler.