Laptopu ilk açtığımda gayet doğaldı. Ardından Kaspersky trojan hatası verdi. Tam temizleme dedi ben de yaptım. Ardından uygulamalara tıklamamaya başladı izniniz olmayabilir diye Windows engelledi ve arada uyarı verdi. Bazı programlarda harici dosya oluştu diye tarama tamamlandı bilgisayar yeniden başlatıldı fakat ne mouse ne de harici klavye ne de laptopun klavyesi çalışıyor. Sadece touch pad çalışıyor. Nedeni ne olabilir? Kilit ekranında kaldım. Ekran klavyesini açamıyorum.