Şimdi ben bundan birkaç gün önce bilgisayarıma virüs bulaştığından dolayı bir arkadaşında tavsiyesi ile Kaspersky yıllık en üst paket olan premium paketini aldım. Ancak dikkatsizliğimi mazur görün tek cihaz için almışım. Ben de iptal edip 3 cihazlık ya da 5 cihazlık paketi almak istedim fakat resimdeki hatayı veriyor, destek ekibine de yazdım dönen olmadı. Şimdiden herkese yardımları için teşekkür ederim.
Arkadaşlar konuyu hallettim sorun mail hesabıyla alakalıymış.