- Katılım
- 27 Ağustos 2017
- Mesajlar
- 1.962
- Çözümler
- 7
Ayın 25'inde modemin DSL ışığı yanmamaya başladı ve arıza kaydı oluşturdum. Pazartesi günü belli oldu ki evimin 2 blok karşısındaki binaları yıkıyorlarmış ve internet kablolarını sanırım bilerek kopartmışlar. 2 tane siyah internet kablosu yıkılan binanın yanındaki binada asılı olarak duruyor. Büyük ihtimalle o binayı da yıkacaklar. Dolayısıyla benim ve tüm apartmanın interneti kesildi. Mahallede genel olarak var mı bilmiyorum ama durum şu anlık böyle. Netspeed uygulamasından baktığımda genel arıza var bitiş tarihi 20.03 olarak gözüküyor. Bu yazana göre 2 ay boyunca internet gelmeyecek diyor fakat bu resmen saçmalık. Neye göre hareket ediyorlar bilmiyorum. 1 günde hızlıca çözülebilecek bir sorun için birçok insanı mağdur ettiler şu an. Hem iş hem okul için internet şu anda lazım ve telefon interneti dayanmıyor. Netspeed ile iletişime geçtiğimde zaten hiçbir şey yapmıyorlar, saha ekipleri vesaire yok.
Başka bir ISS'ye geçsem yeni kablo çekerler mi yoksa mevcut altyapıdan mı kullanmaları gerekiyor? Ayrıca bu durumda Türk Telekom ile nasıl iletişime geçebilirim? Müşterileri olmadığım için durumdan haberdar olamıyorum. Benzer durum yaşayanlar süreci anlatabilir mi?
Başka bir ISS'ye geçsem yeni kablo çekerler mi yoksa mevcut altyapıdan mı kullanmaları gerekiyor? Ayrıca bu durumda Türk Telekom ile nasıl iletişime geçebilirim? Müşterileri olmadığım için durumdan haberdar olamıyorum. Benzer durum yaşayanlar süreci anlatabilir mi?
Son düzenleme:
