Kernel-Power 41 ve Event log 6008 hatası

azzapppp

Femtopat
Katılım
17 Kasım 2020
Mesajlar
7
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Herkese merhabalar, 22 Eylül 2020 tarihinde bir bilgisayar aldım. Bilgisayar daha 1-2 gün geçmeden oyunlarda ya da internet tarayıcılarında zaman geçirirken kendi kendine reset atmaya başladı, ben de bilgisayar’ı garantiye verdim. Garanti süreci 25 gün sürdü, bilgisayar’ı aldığım firma testler’i yapıldı ve sorunsuz diye bilgi verdi. Bilgisayar elime ulaştığında MSI Kombustor testleri yapılmış ve fotoğraflar masaüstüne yüklenmişti fakat yine aynı hatayı alıyordum ve ben de sırasıyla şu işlemleri yaptım;

ekran kartı, chipset ve BIOS’u güncelledim,

tüm netframework uzantılarını yükledim,

başlangıç ve kurtarmadan otomatik olarak yeniden başlatma kutucuğunu temizledim,

hızlı başlatmayı aç kutucuğunu temizledim,

3 tane farklı priz denedim,

güç kaynağının kablosunu başka bir odadaki priz’e taktım fakat hiçbiri işe yaramadı.

1 Saatlik OCCT Power test’i yaptım fakat daha 10-15 dakika geçmeden bilgisayar kendi kendine reset attı, sizce PSU mu sorunlu yoksa evimde bir elektrik sorunu mu var? İnşallah yazım hatası yapmamışımdır iyi forumlar.

Sistem özelliklerim:
MSI GeForce GTX 1660 SUPER GAMING X 6GB GDDR6

AMD RYZEN 5 3500X MPK 3.6GHz 35MB Önbellek 6 Çekirdek AM4 7nm

16 GB RAM

Gamepower GP-550 APFC 14cm 80+(BRONZ) 500W PSU.
 
Son düzenleme:
PSU sorunlu görünüyor, modeli neydi?

Şimdi düzenleyip eklemişsiniz. GamePower şaşırtmadı, PSU'yu değiştirin.
 
Evet, düzenlemenizi gördüm. Ben de mesajı düzenledim hatta. Maalesef pek de şaşırtıcı bir durum olmadığını söylemeliyim.
 
Arkadaşlar aynı sistemli bilgisayardan kuzenim de aldı onda hiçbir sorun yok, kuzenimin evinde denemek istiyordum fakat kendisi dahil olmak üzere aile bireylerine COVID-19 virüs’ü bulaşmış. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise tekrar garantiye verin ya da mail yoluyla teknik ekibimize ulaşın size anlık olarak yardımcı olurlar dedi, ben de mail yoluyla teknik ekibe ulaştım fakat yine aynı bilgiyi aldım “Tekrar garantiye gönderin”, üniversite vizelerim başladı bilgisayar’a ihtiyacım olduğu için şu an garantiye gönderemiyorum ve hatta reset atar korkusu ile vizeleri hızlı hızlı çözüyorum. Cidden çok mağdur durumdayım.
 
Maalesef durum bu. Kuzeninizin sorun yaşamaması sizin de yaşamayacağınızı garantilemez. Hatanın adından tutun yaptığınız test sonuçlarına kadar buram buram PSU sorunu kokuyor.
 

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı