OEM SSD'ler genellikle yazılım desteğine sahip olmazlar. Eğer Kingston SSD Manager'in eski sürümü de çalışmıyorsa sorununuz elinizdeki diskin yazılım desteğinin olmamasından kaynaklıdır.
Örneğin 970 EVO Plus modelinin Samsung Magician desteği olmasına rağmen 970 EVO Plus'ın OEM versiyonu olan PM981A'nın Samsung Magician desteği yok.