Kinguin Sipariş Nasıl İptal Edilir?

Arkadaşlar Kinguin'den Starcraft 2 ve Expansion Set aldım fakat yazıdaki EU (Avrupa) bölgesel kilidini sonradan fark ettim. Türkiye Avrupa'da olmasına rağmen ürün çalışmadı. Nasıl iptal ettirip paramı geri alabilirim?

Konu eski ve cevap yazan olmamış, birden fazla satın alım işlemi yapıldıysa nasıl iptal edileceğini söyleyeyim;

-Kinguin ana sayfasına geliyoruz.
-Sağ üst taraftan hesap ismine tıklıyoruz.
-Üstteki seçeneklerden en sağda Hesap > Siparişler.
-Yarıda kalan siparişlerin sağından İptal Etme işlemini yapınız.