Kırılan Corsair HS35'i teknik servis alır mı?

Corsair HS35 kulaklığım çok baskı uygulamadan normal bir biçimde takarken üstü kırıldı. Garantisi var bende fakat almayacaklarını düşünüyorum. Daha önce böyle bir sıkıntı çekmiş ya da bilgisi olan varsa alıp almayacaklarını söyleyebilir mi?

HS35 zaten kırılan bir ürün hiç tavsiye etmiyorum keşke hiç almasaydınız.
Garantiye gönderin alırlar böyle çok fazla ürün şikayeti var çünkü.