1.) Klavyeniz çok kirlenmiş ve ondan dolayı bir tuşa basarken diğeri de algılıyor olabilir.
2.) Herhangi bir şekilde sıvı teması vs. olduysa kısa devre yaptığından dolayı böyle bir şey yapıyor olabilir.
3.) Yazılımsal olacağını düşünmüyorum.
Bence siz o tuşları sökün iyice temizleyin ve tekrar takın.