Aygıt yöneticisinde DVD'ye çift tıkladığımda şu hatayı veriyor:'Kayıt defterindeki yapılandırma bilgisi eksik ya da bozuk olduğundan Windows bu donanım aygıtını başlatamıyor. (Kod 19)'. Çözümünü bilen var mı?
Windows + R > regedit > Enter > H_KEY Local MACHINE > System > CurrentControlSet > Control > Class > {4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318} > Upper ve Lower filtreleri sil.
Özellikle Toshiba bilgisayarlarda olan bir sorunmuş. Toshiba Recovery Disk Creator adlı yazılımı silmek gerekiyor. Ayrıca CyberLink PowerDVD ve\veya Media Show yazılımlarını da kaldırmak gerekiyor.
Çözüm 2:
Bunlar olmazsa şunu deneyin:
Ekranın en sol alt kısmına sağ tıklayın ve "Komut İstemi (Yönetici)" seçeneğine tıklayın.
"Toshiba Optical Disc Drive Service" (TODDSrv.exe 1.0.0.8) adlı servisi bulun* ve durdurup silin. Ardından Aygıt Yöneticisi'ne girin ve optik sürücüyü silip yeniden kurun.
*Ekranın en sol alt kısmına sağ tık > Bilgisayarı Yönet> Hizmetler ve Uygulamalar > Hizmetler