Kulaklığın mikrofonu çalışmıyor

Benim bir oyun kulaklığım var. Bundan 3 gün öncesine kadar tamamen çalışıyordu ama sonra birden mikrofonu ses iletmez oldu. Ayarlardan biraz uğraştım ama olmayınca sistem varsayılanına sıfırladım. Sizce garantiye mi yollayayım yoksa sorun ayarlarda mı?