Kusurlu kulaklık iade edilebilir mi?

Selamünaleyküm arkadaşlar, sevgili moderatörler yazım yanlışım olursa affola. Arkadaşlar dün internetten sipariş ettiğim Galaxy Buds 3'üm geldi, çok memnun kaldım kulaklıktan ama kutusunun kapağında bir gevşeklik fark ettim. Bildiğim kadarıyla kulaklık gibi ürünlerde hijyeniklik vs. cayma hakkımız olmuyor fakat yaşadığım sorun fabrikasyon bir sorun gibi. Bu durumda iade hakkım var mıdır?

Fabrikasyon kusur varsa iade hakkın var. Satıcıyla iletişime geçip durumu bildir. Gerekirse servisten rapor al ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvur kral.

Arkadaşın da dediği gibi fabrikasyon bir sorunsa iade hakkın var. Aldığın yere başvur.