Bu soru biraz hukuk bilgisi gerektiren bir durum. Ürününüzde diğer ürünlere kıyasla bir kusur mevcutsa(diğer mikrofonlar iyiyken sizin mikrofonunuz kötüyse) kutu şartı aranmamakta. Fakat ürün de bir kusur mevcut değilse ve ticari satım olarak faturalandırılmışsa satıcı iadeyi kabul etmeyebilir.