Amazondan bir hafta önce monitör sipariş ettim kurdum ve kullandım fakat ekrana verdiği görüntünün çamur gibi ve bulanık olduğunu farkettim. İade etmek istiyorum fakat kutusunu çöpe attım iade etme şansım var mı?
Amazon'dan bir hafta önce monitör sipariş ettim kurdum ve kullandım fakat ekrana verdiği görüntünün çamur gibi ve bulanık olduğunu fark ettim. İade etmek istiyorum fakat kutusunu çöpe attım iade etme şansım var mı?
İade şartlarında; "Kutusuna zarar verilmemesi, ürünün tekrar satılabilir durumda olması" şeklinde bir ibare var diye biliyorum. Dolayısıyla bu durumda iadenin mümkün olmayacağını düşünüyorum.
Benim bildiğim iade politikasında ürünün kapalı olması isteniyor. Yani diyorlar ki ürünü aldınız fakat kullanmak istemiyorsanız elinize geçtiği şekilde iade edip para iadesi alabilirsiniz. Kutuyu açtığınızda iade almıyorlar. İstisnalar olabiliyor tabii ki.