Hikaye şöyle; telefonun serviste olduğu 27. iş gününde tüketici haklarına bedel iadesi talebi ile başvurdum. 3 gün sonra telefonun tamir edildiği bilgisi geldi. Telefonu görmezden mi geleceğim yoksa alıp bir yere iade etmem mi gerekiyor ? Tüketici haklarına telefon açtım. Kimse kesin bilgi vermiyor. Ne yapmam gerekiyor ?