KVK servise nasıl ulaşılır?

Merhaba arkadaşlar KVK serviste ürünüm var 1.5 haftadır ürünüm hakkında herhangi bir güncelleme yok. Ürün hakkında bilgi almak istiyorum ancak ne maillere bakıyorlar ne WhatsApp canlı desteğinden ulaşabiliyoruz ne de telefondan. Ben bu kuruma nasıl ulaşabilirim? Bunu şikayet amaçlı veya kötüleme amaçlı yazmıyorum ancak gerçekten kendilerine ulaşmam gerekiyor.

sorun çözüldü mü kral ben de 8 gündür cihazımdan haber falan alamıyorum iletişime de geçemiyorum cihazın geldi mi ne zaman geldi ne zaman gönderdin lütfen bana söyleyebilir misin çok endişeleniyorum.

Kral aynı sorunu yaşıyorum, 8 gündür cihazım ellerinde fakat ne form açtılar ne bir bildirim SMS veya arama yaptılar cihazıma ne olduğuna dair bilgi alamıyorum. Sen cihazını alabildin mi? Ne kadar sürdü lütfen söyler misin?

Evet ürünüm geldi 10 gün falan sürmüştü tahminen