Kusurlu üründe iade-değişim 6 aydır.
14 günlük iade hakkı, cayma hakkıdır ve sebep göstermeksizin keyfi bir şekilde iade edebilirsiniz. Fakat üründe bir kusur varsa, ayıplı ürün sayılır ve 6 ay içerisinde seçimlik haklarınızı kullanabilirsiniz.
Yapmanız gereken ürünü garantiye yollamak ve tamiri kabul etmediğinizi belirterek iade talep etmek. Tabii ki bunun için, ürünü alalı 6 Ay'ı geçmemeli.