Hepsiburada üzerinden satın almış olduğum MSI Stealth 14 markalı laptopta dün kullanmaya başladığımdan beri çok fazla sorun yaşadım. Çok basit işlemlerde yüksek sesli fan açmalar, Google da gezerken takılmalar vs. bugün karşılaştığım ekrandaki piksel sorunları son damlası oldu iade etmeye karar verdim. Yaşadığım tüm sorunları video kaydına aldım ve Hepsiburada üzerinden iade talebi oluşturdum. Yarın cihazı teslim alacaklar fakat aklımda 2 soru var.
1- Ürünün orijinal kutusu ve dış koruma kutusu sapasağlam şekilde duruyor. Fakat kutu içerisinde laptopu sabitlemeye yarayan kartonları yırtıldığı için çöpe atmışım. Bu şekilde iade etsem problem olur mu? Ve laptopu nasıl sabitlemeliyim.
2- FreeDOS gelmiş bir cihaz kurduğum Windows'u sıfırlasam yeterli mi yoksa işletim sistemini silmem mi gerekiyor?
Yardımlarınızı bekliyorum.
1- Ürünün orijinal kutusu ve dış koruma kutusu sapasağlam şekilde duruyor. Fakat kutu içerisinde laptopu sabitlemeye yarayan kartonları yırtıldığı için çöpe atmışım. Bu şekilde iade etsem problem olur mu? Ve laptopu nasıl sabitlemeliyim.
2- FreeDOS gelmiş bir cihaz kurduğum Windows'u sıfırlasam yeterli mi yoksa işletim sistemini silmem mi gerekiyor?
Yardımlarınızı bekliyorum.