bayraktutan
Megapat
- Katılım
- 11 Aralık 2014
- Mesajlar
- 127
- Çözümler
- 2
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
- Nisan ayında HP FQ 2045NT laptop aldım. Laptop sürekli ekranda pikseller oluşturarak kapanıyordu ayrıca seste de patlama vardı.
- Aldığım yer servise göndermemi söyledi. Laptopu aldıktan 4 gün sonra servise gönderdim. 21 iş günü sonra servis SSD değiştirerek geri gönderdi. Sonra sorunum devam etti. Ben de tekrar gönderdim.
- Bu sefer de anakart ve hoparlör değiştirildiği söylendi ama laptopta hiçbir fark yok. Laptop yine pikseller oluşturarak donuyor ve sesi de patlıyor. Laptop en son 07.08.21 tarihinde tekrar dondu. Videosunu ve fotoğraflarını da çektim. Servis tekrar göndermemi istedi, aldığım yer iade kabul etmiyor.
- Ben bu laptopu iade etmek istiyorum. Laptopu alalı tam 4 ay oldu. Tüketici hakemi hakkında bilgisi olan birisi yardımcı olursa çok sevinirim, tarihler görünecek şekilde videolar ve fotoğraflar mevcut.