Laptop kulaklıktan ses geliyor, hoparlörden ses gelmiyor

Arkadaşlar bilgisayarda ses karıştırıcı da müzik felan açtığımda yeşil ses seviyesi göstergesi çıkıyor hatta kulaklığı taktığımda çalıyor da fakat laptop hoparlöründen ses gelmiyor. Bunun donanımsal olduğunu düşünmüyorum çünkü bilgisayarımda windows 7 varken böyle bir sorun yoktu dün windows 10'a güncelledim ve bu problem başladı. Yardımcı olursanız sevinirim. Şimdiden teşekkürler.

Ben de benzer bir sorun yaşadım. Asus notebook kullanıcısıydım kulaklık yada harici hoparlör takınca ses geliyor notebookun kendi hoparlöründen ses gelmiyordu. Garantiye yolladım anakart ve bottomcase değiştirildi. Muhtemelen anakartında arıza vardır.