Belki parça arızalıdır ya da kullandığın işletim sisteminde sıkıntı yaşıyordur.
Kulaklık kısmı çalışıyor sanırım.
Mikrofonu laptobun kendi yuvasına sokup kullanabiliyor isen öyle kullan.
Not:Tek çıkışlı mikrofonlu kulaklık kullanıyorsan, ucu önce mikrofon ve kulaklık girişi olarak ayıran adaptör kullanman gerekir.