Laptopta anakart değişimi sonrası mavi ekran hatası

İşletim sistemi
Windows 10

Mertception

Centipat
Katılım
27 Nisan 2021
Mesajlar
3
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Lenovo laptopum anakart değişiminden sonra sürekli mavi ekran vermeye ve bir süre sonra açılmamaya, siyah ekranda kalmaya başladı. 3 defa servise göndermeme rağmen sonuç değişmedi. Son seferinde SSD değişimi yapıldığı için sorunun RAM veya yazılım kaynaklı olduğunu düşünüyorum.

minidump
 
Lenovo Solution Center yazılımını kaldırın.
Ağ kartı sürücüsü ve bluetooth sürücülerini güncelleyin.

Ve evet sorun SSD kaynaklı görünmekte.
Filter Manager Driver normalde hata veren bir sys dosyası değildir. Hata verdiyse diskle alakalı bir sıkıntı oluşabileceğini söyler.

HD Tune ile "Error Scan" yapalım ama "Quick Scan" kapalı olsun.
 
Lenovo Solution Center yazılımını bulamadım ama aynı işi gören Lenovo Vantage'ı kaldırdım. Lenovo Service Bridge, Lenovo System Update ve LenovoUtility yazılımları var bunların da kaldırılması gerekir mi?

Ağ kartı sürücüsü ve bluetooth sürücüleri güncel.

HD TUNE ile yaptığım taramada bad sector çıkmadı.
Sorunum çözülmedi ve tekrar müşteri hizmetleri ile konuştum. Sorunumun yinelemesi halinde ürün değişimi talep edebilir miyim, haklarım nelerdir. Bu soru için yeni konu açmam gerekir mi bilmiyorum sitede daha yeniyim.
 
Son düzenleme:
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…