Laptopta siyah ve hareketli çizgiler

Çok yakın bir arkadaşım benden bilgisayarı hakkında yardımcı olmamı istedi ve bana böyle bir problemi olduğunu yazdı ben tam anlamadığım için size sormak istedim.
Yazı:
Laptoptayken telefonum klavyeye düştü, zarar vermedi ama bir tuş kombinasyonuna bastı, ekranım siyah beyaz hareketli Çizgilerle doldu. Ben de kapattım ve açıldığında sadece siyah ekran veriyor. Sonra kapalıyken pilini çıkarttım, çıkarmadan önce fanları çalışıyordu. Şimdi fanları da çalışmıyor.
Sizce bu sorun nedir ve nasıl düzelir? Yardımcı olan herkeste çok teşekkürler.