Garanti süresi fatura kesim tarihinden itibaren başlar. Satın aldığınız yer HP ye şu seri numaralı ürün şu gün satıldı diye bilgi vermediği için sistem üreticisi HP bilgisayarın garantisini fabrikadan çıktığı gün başlatır. HP destek üzerinden faturanın fotoğrafını gönderin tarih düzeltilir.