Birkaç gün bataryaya spor yaptırın. Bataryayı bir gün yarısına kadar bitirip tam şarj yapın, diğer gün %6 civarlarında şarj edin, öbür gün %80 civarı şarj etmeye başlayın. Bu değerleri rastgele veriyorum. Cihaz uzun süre kutuda durduğundan ve batarya kullanılmadığından bu sorun olabilir. Eğer belirli bir süre içinde iade hakkınız yoksa 1 hafta bataryada kullanmayı deneyin ve sorun devam ederse teknik destek almanız gerekecektir. Ayrıca bilgisayarın marka ve modeli nedir?