Laptopun klavyesi düzgün çalışmıyor

Lenovo Ideapad Gaming 3 kullanıyorum bilgisayar acildigi zaman pin girme ekraninda 1'e basiyorum basmiyor sonra 9'a basiyorum bir sürü 1 spamliyor NumLock'la da ayni sorunu yasiyorum farkli bir klavye kullandigimda calisiyor pini girdikten sonra laptopun klavyesi hala düzgün calismamaya devam ediyor bazen sürekli 6 sayisini yaziyor bazen Q ye basmiyor baska bir tusa bastigimda Q spamliyor bu sadece laptopun klavyesinde boyle oluyor baska bir klavye bagladigimda bu sorun olmuyor bu sorunu nasıl cozebilirim?

şikayetvar.com a şikayet edin bende şarj adaptörü ile alakalı şikayette bulunmuştum ücretsiz değişim yaptılar.