Ideapad Gaming 3 serisinden bahsediyorsunuz. Bende 3 ay önce aldım. Ryzen7 5800H 3050 Ti özellikli. Aynı sizinki gibi ekran kararmasından sebep garantiye verdim. Değişim talep ettim. Sonucu bekliyorum. Öncesinde Lenovo çalışanı cihazıma uzaktan bağlantı ile bağlandı ve BIOS güncellemesi chipset güncellemelerini manuel olarak yaptı ancak sorun geçmemişti. Ben de servis kaydını oluşturup gönderdim bakalım. Bekliyoruz.
1) Lenovo tarafından anakartımın bozuk olduğuna karar verildi.
2) Lenovo tarafından doa raporu gönderildi. (değişim raporu)
3) Değişim raporu İtopya'ya gönderildi. Firma tarafından onaylanmasını bekliyorum.
Lenovo ekibi çok ilgiliydi bunu söylemeden edemeyeceğim.