Lenovo Ideapad 3 R7 5.gen parmak izi çalışmıyor

Arkadaşlar herkese merhaba. Halihazırda Ideapad 3 laptopum var henüz yeni. Parmak izi ayarlamıştım. Şarjı düştüğünde pil tasarrufuna aldı ve onla beraber parmak izi sistemi çalışmamaya başladı. Şarj ettim ondan sonra da tekrardan hiç aktif olmadı. İlk başta acaba pil tasarrufu için sensörü kapattı mı diye düşünüyordum sanıyorum ki ondan değil çünkü hala çalışmıyor. Windows Hello "something went wrong from our side" uyarısı verdiği için parmak izimi okumuyor. Bir çözümü var mı yardım edebilir misiniz?