Lenovo laptop garanti süreci

Lenovo servisine isiniz dusmesin. Once Legion Ultimate garantimi gormezden geldiler ardindan bilgisayarimi yedek parcasi temin edilemedi gerekcesiyle islem uygulamadan iade ettiler. Aslinda Türkiye'de satilan her modelin yedek parcalarini 5 yil ellerinde bulundurmak zorundalar. Kanun falan tanimiyorlar.
 
@cvr hocam garanti başta tarihi girerken en kötü gelme ihtimali yazmış, demek ki istenilen parça kargolanınca sana gönderilecek süreci güncellemiş olabilir. Dediği tarihten önce kargolanabilir eğer yoğunluk yoksa bazen işlemleri sıraya alıyorlar. Lenovo servisi kötü değil, servise anlatamazsan derdini TR forumda Admin var servisle iletişime geçen onlar beraber çözüm olmayınca doğru bilgiyi aktarıyor ya da farklı sorun oluşursa Şikayetvar sitesine bakıyorlar ve Lenovo genel müdürlükten arayıp sorunuzu çözmeye çalışıyor. Acer'da böyle hizmet yok yalnız MH var onlar zaten hepsi aynı formatlık sorunu var sanan MH bile var ondan Acer'ın böyle olmaması daha kötü Lenovo beni üzmedi yardımcı oldular parça değişimi falan çözdüler dediğim yerlere iletişim kurunca.
 
Son düzenleme:
@cvr hocam garanti başta tarihi girerken en kötü gelme ihtimali yazmış, demek ki istenilen parça kargolanınca sana gönderilecek süreci güncellemiş olabilir. Dediği tarihten önce kargolanabilir eğer yoğunluk yoksa bazen işlemleri sıraya alıyorlar. Lenovo servisi kötü değil, servise anlatamazsan derdini TR forumda Admin var servisle iletişime geçen onlar beraber çözüm olmayınca doğru bilgiyi aktarıyor ya da farklı sorun oluşursa Şikayetvar sitesine bakıyorlar ve Lenovo genel müdürlükten arayıp sorunuzu çözmeye çalışıyor. Acer'da böyle hizmet yok yalnız MH var onlar zaten hepsi aynı formatlık sorunu var sanan MH bile var ondan Acer'ın böyle olmaması daha kötü Lenovo beni üzmedi yardımcı oldular parça değişimi falan çözdüler dediğim yerlere iletişim kurunca.

Bu cuma gidip soracağım eğer bir gelişme olmazsa dediğin yerlere bakarım teşekkürler.
 

Yeni konular

Geri
Yukarı