Lenovo LivePods Mikrofon sesi düşük

Yaklaşık 1 ay önce Lenovo LivePods Bluetooth kulak içi kulaklık aldım. Bağlantısı, gecikmesi, ses kalitesi fiyatına göre oldukça iyi ama mikrofonu çok kötü, ses çok boğuk gidiyor karşı tarafa. Kutudan herhangi bir garanti belgesi çıkmadı. Benden kaynaklanan bir sorun değil aldığımda vardı zaten ama umursamamıştım. Nereye başvurmalıyım? Kulaklığın kendisinde olan bir sorun. Kulaklığın slikonlarını kullanmadım, eski kulaklığımınkileri kullandım.