Tabletini kapatıp aç, daha sonra bir temizlik uygulaması kurup önbellek temizliği yap, tekrar dene. Bu soruna karşı genelde hiçbir şey işe yaramazsa, hard reset yapılır.
Fakat hard reset son yöntemdir. Yapmadan önce benim bilmediğim yöntemler tavsiye edilebilir cevapları bekle.
Hard reset için şarjı dolu olan tabletini kapat daha sonra ses açma ve güç tuşuna aynı anda 10 saniye boyunca basılı tut ve bırak. Açılan menüden "Wipe data/Factory reset" kısmına bas.