LG 24GN650-B görüntü gelmiyor

Flapjacks

Hectopat
Katılım
7 Temmuz 2020
Mesajlar
113
Arkadaşlar bugün işten eve gelip bilgisayarı açtığımda böyle oldu neden olmuş olabilir? Garanti kapsamına girer mi? İtopya üzerinden almıştım, yardımcı olursanız sevinirim.
 

Dosya Ekleri

  • 20211121_223445.jpg
    20211121_223445.jpg
    117 KB · Görüntüleme: 66
Son düzenleme:
Kabloların düzgün takılıp takılmadığını kontrol edin.
Farklı bir kabloyla ya da farklı bir bağlantı üzerinden bağlamayı deneyin. Mesela DP ile bağlıysa HDMI'ı deneyin.

Monitör darbe almış olabilir. Evdekilere sorun bakalım öyle bir şey olmuş olabilir mi.
 
Görüntüde herhangi bir titreşim, hareketlenme var mı? Ekran kartında başka bir çıkış varsa onu deneyin. Yine monitörde ikinci, üçüncü bir giriş varsa onu da deneyin. Evde HDMI ile bağlanabilecek TV varsa kasayı ona bağlayıp kontrol edin. Eğer sorun kablodan değilse garantiye gönderin.

Umarım birileri siz evde yokken kazara darbe vurmamıştır. Darbeye bağlı panel arızası değil gibi ama ihtimali de göz ardı etmemek lazım.
 
Kabloların düzgün takılıp takılmadığını kontrol edin.
Farklı bir kabloyla ya da farklı bir bağlantı üzerinden bağlamayı deneyin. Mesela DP ile bağlıysa HDMI'ı deneyin.

Monitör darbe almış olabilir. Evdekilere sorun bakalım öyle bir şey olmuş olabilir mi.
Hdmi ile bağladım görüntü geliyor ama hemen sonra ekran da farklı renkler beliriyor sonra kararıyor.
Görüntüde herhangi bir titreşim, hareketlenme var mı? Ekran kartında başka bir çıkış varsa onu deneyin. Yine monitörde ikinci, üçüncü bir giriş varsa onu da deneyin. Evde HDMI ile bağlanabilecek TV varsa kasayı ona bağlayıp kontrol edin. Eğer sorun kablodan değilse garantiye gönderin.

Umarım birileri siz evde yokken kazara darbe vurmamıştır. Darbeye bağlı panel arızası değil gibi ama ihtimali de göz ardı etmemek lazım.

Darbe almış olamaz evde benden başka birisi yok başka bir TV de görüntü net geliyor.
 
O zaman sorun monitörün kendisinde gözüküyor. TV'de görüntü sorunsuz ise kablo, ekran kartı çıkışı, ekran kartı VRAM arızası olamaz. Darbe almadığı, olumsuz fiziksel koşullarda (aşırı soğuk-sıcak veya nemli ortam vb.) kullanılmadığı sürece garanti kapsamına girer. İtopya'ya veya doğrudan LG yetkili servisine gönderin.
 
O zaman sorun monitörün kendisinde gözüküyor. TV'de görüntü sorunsuz ise kablo, ekran kartı çıkışı, ekran kartı VRAM arızası olamaz. Darbe almadığı, olumsuz fiziksel koşullarda (aşırı soğuk-sıcak veya nemli ortam vb.) Kullanılmadığı sürece garanti kapsamına girer. İtopya'ya veya doğrudan LG yetkili servisine gönderin.

Hangisi daha hızlı sonuçlanır direk LG yetkili servise vereyim hızlı olursa.
 
İtopya'nın kendisi de büyük ihtimalle servise gönderecektir. Zira iade/değişim gerekliliği teknik servis tarafından karar verilecektir. Araya fazladan bir durak girecek.

Ben tek istisnasını R7 3700X işlemcime servise göndermeden direkt değişim yapan İncehesap'ta gördüm. Sistemi adamlara komple göndermiştim. RAM ile alakalı hata veriyordu ama RAM veya anakart sağlamdı. Bunun tespitini ben bizzat yaptım ve servise gönderirken tüm deneyimi de adamlara yazdım. Sadece 1 iş günü içinde "işlemci bellek görmüyor" notuyla distribütöre iadesi yapıldı ve ellerindeki yeni işlemci takıldı. Bu ürünün arızasının tespiti için teknik servis gerekli değildi sanırım. Ayrıca dışında(pinlerde) hasar da yoktu. Ancak monitör için bu durum geçerli olmayacaktır. Forumda gördüğüm konulara bakılırsa iade/değişim işlemlerinde teknik servis raporu şart koşuluyor. Yani İtopya kesin servise yönlendirir.
 
İtopya'nın kendisi de büyük ihtimalle servise gönderecektir. Zira iade/değişim gerekliliği teknik servis tarafından karar verilecektir. Araya fazladan bir durak girecek.

Ben tek istisnasını R7 3700X işlemcime servise göndermeden direkt değişim yapan İncehesap'ta gördüm. Sistemi adamlara komple göndermiştim. RAM ile alakalı hata veriyordu ama RAM veya anakart sağlamdı. Bunun tespitini ben bizzat yaptım ve servise gönderirken tüm deneyimi de adamlara yazdım. Sadece 1 iş günü içinde "işlemci bellek görmüyor" notuyla distribütöre iadesi yapıldı ve ellerindeki yeni işlemci takıldı. Bu ürünün arızasının tespiti için teknik servis gerekli değildi sanırım. Ayrıca dışında(pinlerde) hasar da yoktu. Ancak monitör için bu durum geçerli olmayacaktır. Forumda gördüğüm konulara bakılırsa iade/değişim işlemlerinde teknik servis raporu şart koşuluyor. Yani İtopya kesin servise yönlendirir.

Teşekkür ederim yarın servise vereceğim 👍
 

Yeni konular

Geri
Yukarı