LG G2 Uygulamadan Atma Sorunu

Merhaba arkadaşlar. LG G2 cihazımda durup dururken uygulamadan atıyor. Çileden çıkmaya başladım artık. Mesela bu konuyu açarken Spotify'da müzik dinliyordum arka planda çalıyordu ama durup dururken kapanıyor. Görev yöneticisinde ise hala açık gözüküyor. Aynı şeyi Facebook Messenger'da da yapıyor. Ne yapmam gerekiyor? Şimdiden teşekkür ederim.
Not: Kullandığım Android sürümü Lollipop 5.0.2

Cihazınıza ne olur ne olmaz bir AV kurun ve telefonda bir tarama yapın. En azından virüs seçeneğini belki de elemiş oluruz. Eğer telefon temiz çıkarsa verilerinizi LG Backup ile yedekleyin, yedeği bilgisayara atın ve bir de Hard Reset atmayı deneyin (Kolay olsun isterseniz Hidden Menu'de Factory Reset seçeneğini seçin. Hidden Menu için arama ekranında 3845#*802* yazın). Eğer sorununuz hala çözülmezse (Ki bence bu sıfırlamadan sonra sorun kalmayacaktır) Flash Tool ile telefona Stock ROM atabilirsiniz. İşlemler bitince .LBF uzantılı yedeğinizi telefonun dahili hafızasında "LGBackup" klasörüne atın ve LG Backup uygulamasından geri yükleme yapın.
Rehber: LG Akıllı Telefonlara Flashtool üzerinden Stock Rom Yüklemek
Android Lollipop en güncel .KDZ indirme linki (D802TR): http://csmgdl.lgmobile.com/dn/downloader.dev?fileKey=FW44JNT232ONA7S05CBF0L8/D802TR30d_00.kdz

Virüs taraması yaptıktan sonra da devam etti bu sorun. Tek yol hard reset sanırım. Ama şu an bilgisayarım olmadığı için yapamayacağım. Yaptığım zaman gelişmeleri yazarım. Teşekkürler.

Anladım. Bu arada, üstünden bir süre geçtiği için şu an yazımı düzeltemiyorum. Ama Hidden Menu'ye 3845#*802# yazılarak giriliyor.