Logitech G PRO X mikrofon çalışmıyor

Arkadaşlar bugün Logitech G PRO X aldım. Kulaklıktan ses geliyor fakat mikrofonu çalışmıyor ve müzik açtığım zaman karşıya sesi gidiyor ve driver ı birçok kez silip yüklememe rağmen mikrofonun sesini sıfırdan herhangi bir sayıya aldığımda geri sıfıra düşüyor.

Hocam kulaklığa taktığımız jak kablosunu güçlüce daha fazla itin. Bugün teslim aldım aynı kulaklığı ve çalışmıyor sandım ilk baş o jak girişini sert basınca oldu

hala olmuyor