Logitech G502 değişim süreci

mrtcpglu

Hectopat
Katılım
31 Ocak 2021
Mesajlar
23
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Merhaba,
Logitech G502 Hero KDA Mouse'um, Vatan Bilgisayar'dan satın aldıktan 2 ay sonra kablo birleşim yerlerinden ayrılmaya başladı. Vatan Bilgisayar'a götürdüğümde her zamanki gibi yardımcı olunmadı. Bunun üzerine Logitech ile iletişime geçtim. Değişim sürecini başlattıklarını ve 72 saate kadar sürebilen bir değişim onay inceleme süreci olacağını, ardından beni bilgilendireceklerini söylediler. Aradan 8 gün geçmesine rağmen hiçbir mail gelmedi. Hatırlatma maillerime cevap verilmedi. Twitter üzerinden Logitech'e DM atarak durumu bildirdim. Onlar da 2 kez 24 saat içinde dönüş yapılacağını söylemesine rağmen dönüş yapılmadı. Bu durumu yaşayan var mı? Logitech'e başka nasıl ulaşabilirim?
 

Dosya Ekleri

  • IMG_0086.jpeg
    262,7 KB · Görüntüleme: 43
  • IMG_0085.png
    108,6 KB · Görüntüleme: 34
Bot dönüyor mesajlarınıza muhtemelen. Direkt mail atın.
Hocam zaten maillere dönüş yapmadıkları için şansımı twitter dan denemiştim. Bugün telefondan da aradım açan olmadı.

Hocam zaten maillere dönüş yapmadıkları için şansımı twitter dan denemiştim. Bugün telefondan da aradım açan olmadı.
Bugün 9. Günde cevap geldi. 2-3 gün içinde kargo ile ilgili takip kodu alacağım söylendi.

Mouse dün sabah gümrüğe giriş yaptı. Gümrük süreci devam ediyor.

Ürün bugün teslim edildi.
 

Dosya Ekleri

  • IMG_0087.jpeg
    90 KB · Görüntüleme: 30
  • IMG_0096.jpeg
    115 KB · Görüntüleme: 23
Son düzenleme:
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…