Logitech teknik desteği ulaşamamak

Logitech G332 kulaklık sahibiyim ve kulaklığımın pedleri yıprandığı için değiştirmek istiyorum. YouTube'da Logitech'den istendiği halde ücretsiz olarak ped gönderdiğini söyleyen bir video gördüm ve Logitech'e ulaşmaya çalıştım fakat sadece İngilizce bir telefon numarası ve bir yapay zeka botu var. Hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum.

Kutu veya faturada distribütör firma ismi varsa onunla iletişime geçin. Türkiye'de servisi olmayabilir.

Chat kısmında yapay zeka ile görüşün, size adımları verecektir, adımları takip edin en sonunda temsilci ile görüşme seçeneği çıkıyorsa seçin, yoksa kendiniz yazın sizi bir temsilciye bağlayacaktır, saatleri değişebilir. Bağlamazsa chate email adresinizi bırakın dönüş yaparlar.

Garantisi devam ediyorsa ve faturanız varsa size istediğiniz parçayı gönderirler, Türkiye'de destek alamadığınızı belirtin.