Logitech, yeni ürün gönderiminde eski ürünü geri istiyor mu?

UmutMelihAkyol dedi:

Zamanında 1 klavyemin tuşu kırılmıştı. Garanti süresi bittiğinden direkt Logitech desteğine ulaştım. Bana bir belge gönderdiler. Aldığım yer üzerinden servise yollamıştım o belge ile. 2. olayım da direkt sizin olayla ilgili. G502 marka faremin orta tuşu bozuktu. makro ile kullanıyorum ama tıklama yaptırmıyor. Desteğine yazdım. Benden bozuk olduğuna dair kanıt istediler. Ulaştırdığımda ise yeni fare göndereceklerini söylediler. Elimde ki fareyi ne yapayım dediğim de sizde kalabilir dediler sadece. Şu an yenisi dolapta duruyor. Bozuk olanı orta tuş harici 4 yıldır kullanıyorum. G502 bilen bilir orta tuşu sağ sola da tıklanabiliyor. Makro ile hallettim.
Sizde kalır, sorun olmaz kısacası.

Genişletmek için tıkla...

Kesnog dedi:

Hangi tarihte oldu?

Genişletmek için tıkla...

Endless Kaan dedi:

İmha ettiğimi nasıl kanıtlayacağım Yakarken video mu çekeceğim

Genişletmek için tıkla...

DTB dedi:

Aynen video ile istiyorlar, Corsair ya ürünü geri göndermeni, ucuz bir şey ise bozuk ürünü imha etmeni istiyordu.

Genişletmek için tıkla...

Endless Kaan dedi:

İmha ettiğimi nasıl kanıtlayacağım Yakarken video mu çekeceğim

Genişletmek için tıkla...