Logitech'ten aldığım arızalı bir ürün için firma ile görüşüp yenisini göndermelerini sağlamıştım. Ancak yaşanan bazı sorunlar nedeniyle ürünü kargoculardan teslim alamadım ve paket geri gitti. Birkaç gün önce tekrar Logitech ile görüşüp ürünü yeniden göndermelerini istedim, onlar da gönderdiler. Fakat önceki sefer gümrükten sorunsuz geçmesine rağmen, bu kez değeri 30 euro üzeri olduğu için gümrüğe takıldı. UPS ile konuştuğumda, ürünü teslim alabilmem için noter vekaletnamesi vermem gerektiğini söylediler. Ancak bildiğim kadarıyla bu vekaletnamenin masrafı ürünün fiyatına yakın. Logitech ile tekrar görüştüğümde ise bir şey yapamayacaklarını, ürünü gidip teslim almam gerektiğini söylediler. Ne yapabilirim?
Hocam ne yazık ki bir yöntemi yok. Lego firmasından ücretsiz eksik parça gönderiminde bile fatura veya gönderim bedeli olmayan bir ürüne neredeyse set gibi vergi ödemiştim. Bir çözümü yok diye biliyorum.
Hocam ne yazık ki bir yöntemi yok. Lego firmasından ücretsiz eksik parça gönderiminde bile fatura veya gönderim bedeli olmayan bir ürüne neredeyse set gibi vergi ödemiştim. Bir çözümü yok diye biliyorum.
Hocam UPS Türkiye gerçekten çok ilgisiz bir firma kendileri ile anlaşmak çok zor. Bana değişim ürünü olarak Logitech G PRO X2 gönderildi. Fatura bedeli 33 euro 30 cent girildiği için gümrüğe takıldı. UPS ürünü Türkiye'den satın alınsaydı 227 USD bedelinde olacağına karar vermiş...
Hocam UPS Türkiye gerçekten çok ilgisiz bir firma kendileri ile anlaşmak çok zor. Bana değişim ürünü olarak Logitech G PRO X2 gönderildi. Fatura bedeli 33 euro 30 cent girildiği için gümrüğe takıldı. UPS ürünü Türkiye'den satın alınsaydı 227 USD bedelinde olacağına karar vermiş...
Ona UPS değil gümrük memuru karar vermiştir. Sanırım sizin mouse bi gümrük memurunun hoşuna gitti kendisine hediye aldı. Tonlarca ürünüme çöktüler dilim damağım kurudu sövmekten. Çinden ücretsiz bi ürün almıştım fatura bedeli bile olmamasına rağmen adamlar ürünüme çöktü, çökülen üründe kaplık gibi bir şey. Yazık gerçekten