MacBook teknik servisinde arka kapak açılırsa garanti gider mi?

6 ay önce askere giderken MacBook'u %50 şarj ile kenara koydum. Dün askerden geldim ve açma tuşuna bastığımda tepki vermiyor. Apple ile görüşüp birkaç yöntem demedim ama açılmadı. Bulunduğum şehirde yetkili servis yok. Herhangi bir MacBook teknik servisine götürsem arka kapak açılırsa cihaz garanti dışı kalır mı?

Emre Taner Çetinkaya dedi:

6 ay önce askere giderken MacBook'u %50 şarj ile kenara koydum. Dün askerden geldim ve açma tuşuna bastığımda tepki vermiyor. Apple ile görüşüp birkaç yöntem demedim ama açılmadı. Bulunduğum şehirde yetkili servis yok. Herhangi bir MacBook teknik servisine götürsem arka kapak açılırsa cihaz garanti dışı kalır mı?

Genişletmek için tıkla...

Kargo ile gönderin bence risk almayın. Garanti dışı kalabilir ama emin değilim yine de kargo ile gönderin.

Emre Taner Çetinkaya dedi:

6 ay önce askere giderken MacBook'u %50 şarj ile kenara koydum. Dün askerden geldim ve açma tuşuna bastığımda tepki vermiyor. Apple ile görüşüp birkaç yöntem demedim ama açılmadı. Bulunduğum şehirde yetkili servis yok. Herhangi bir MacBook teknik servisine götürsem arka kapak açılırsa cihaz garanti dışı kalır mı?

Genişletmek için tıkla...

Kalabilir.

Emre Taner Çetinkaya dedi:

6 ay önce askere giderken MacBook'u %50 şarj ile kenara koydum. Dün askerden geldim ve açma tuşuna bastığımda tepki vermiyor. Apple ile görüşüp birkaç yöntem demedim ama açılmadı. Bulunduğum şehirde yetkili servis yok. Herhangi bir MacBook teknik servisine götürsem arka kapak açılırsa cihaz garanti dışı kalır mı?

Genişletmek için tıkla...

Cihaza kendi servisi dışında müdahale olduğu zaman garanti dışı kalır. Sizden kaynaklı sorun olmadığı için kargo ile servise gondermenizi oneririm.

Teşekkürler perşembe İstanbul’a götüreceğim

MacBook'larda kapağın açıldığını anlayabilecekleri bir güvenlik etiketi yok. Fakat bataryanın bağlandığı soket sarsılmalarda çıkmasın diye bantlanmıştır, tamir sırasında bataryanın bağlantısının kesilmesi gerektiği için kesinlikle o etiketin çıkartılması gerek yani azıcık deneyimli bir personel bile cihazın içinin açıldığını değil ama işlem yapıldığını anlar. Ayrıca sorun anakartda da olabilir yani kesinlikle işlem yapılırsa anlaşılır, garantili bir Apple cihazını asla yetkisiz servislere vermeyin, asla.