Mavi Ekran - Kernel_Security_Check_Error

Testarossa

Hectopat
Katılım
3 Aralık 2013
Mesajlar
785
Merhaba, arkadaşlar. i5 4200H, GTX850M, 8 Gb RAM'li MSI GE60 kullanıyorum. Bu sabah "Kernel Security Check Error"lı mavi ekran almaya başladım ve aralıklarla 3 kere oldu şimdiye kadar. Yakın zamanda bir program yüklemedim ya da kaldırmadım, bir sürücü güncellemesi de yapmadım. Bir program mı tetikliyor diye kendimce kontrol etmeye çalıştım ama farklı şeyler çalışıyorken de mavi ekran alıyorum. Minidump dosyalarını okumayı bilmediğimden sizin yardımızı isteyeceğim. 3 Minidump dosyası da linkte. Şimdiden teşekkür ederim.

Mega File Upload - Minidump.rar
 
Merhaba, döküm dosyalarından biri Avira ile ilgili ve mavi ekran hatasına yol açmış. Diğerleri spesifik olarak bir aygıtı göstermese de sürücülerle ilgili olduğunu düşünüyorum. Avira'nın güncel olduğuna ve Win10 ile uyumlu olduğuna emin olun veya kullanmayın. Bilgisayarı kapsamlı bir virüs taramasından geçirin. BIOS güncel değil aşağıdaki bağlantıdan güncel BIOS'u indirip güncelleyin. Aşağıda sisteminizdeki sorun çıkartma ihtimali olan sürücüleri listeledim, güncellemeye çalışın. Bu iş için sürücü bulma yazılımları yerine üretici firmaların sitelerine bakmanı tavsiye ederim.

BIOS (E16GFIMS.62D): http://download.msi.com/bos_exe/nb/E16GFIMS.62D.zip

3. taraf sürücü listesi (eski tarihli olanlar kırmızı ile belirtilmiştir):

MBfilt64.sys Fri Jul 31 06:40:32 2009 (4A7267B0) => Realtek HD Audio
GEARAspiWDM.sys Thu May 3 22:56:17 2012 (4FA2E2E1)
TeeDriverx64.sys Thu Sep 5 21:02:18 2013 (5228C72A)
AVPCIFilter.sys Thu Dec 5 01:15:14 2013 (529FB782)
RtsPer.sys Fri Feb 21 09:35:56 2014 (530701DC)
e22w8x64.sys Wed Mar 26 17:58:37 2014 (5332F92D)
iaStorA.sys Sat Aug 23 00:26:36 2014 (53F7B58C)
Netwbw02.sys Sun Feb 22 13:00:57 2015 (54E9B6E9)
RTKVHD64.sys Tue Jun 16 13:55:05 2015 (55800089)
ibtusb.sys Mon Jul 13 19:52:34 2015 (55A3ECD2)
igdkmd64.sys Sat Jul 18 03:27:57 2015 (55A99D8D)
ETD.sys Tue Jul 28 05:01:31 2015 (55B6E27B)
nvvad64v.sys Mon Aug 10 10:51:42 2015 (55C8580E)
avipbb.sys Tue Oct 20 16:16:43 2015 (56263EBB)
avkmgr.sys Tue Oct 20 16:16:43 2015 (56263EBB)
intelppm.sys Fri Oct 30 04:09:51 2015 (5632D16F)
avgntflt.sys Fri Oct 30 12:10:53 2015 (5633422D)
avnetflt.sys Mon Nov 2 17:35:56 2015 (563782DC)
NvStreamKms.sys Wed Dec 9 03:23:38 2015 (5667829A)
nvlddmkm.sys Wed Dec 16 16:03:30 2015 (56716F32)

Döküm dosyası özeti:

Kod:
*** WARNING: Unable to verify timestamp for avgntflt.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for avgntflt.sys
Probably caused by : avgntflt.sys ( avgntflt+16f18 )

BugCheck 139, {3, ffffd000315a7270, ffffd000315a71c8, 0}
BugCheck Info: KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE (139)

FAILURE_BUCKET_ID: 0x139_3_avgntflt!Unknown_Function
 
Çok çok teşekkür ederim, uğraşmışsınız, sağolun. Programları ve sürücüleri sık sık güncellerim aslında, hatta güncelleme yapmadan rahat etmeyenlerdenim. Avira da Windows 10 uyumlu ama yine de bir virüs taraması yapıp sonradan kaldırıcam. Neden kaynaklandığını tam olarak anlarsam burada da yazarım.

Güncelleme: Avira'yı kaldırdım ve BIOS güncellemesini yaptım. 5-6 saattir kullanıyorum, henüz mavi ekran almadım. Sorun çözülmüş görünüyor. Tekrar teşekkür ederim. :) Bu arada, dump dosyalarını açmak için ne kullanıyorsunuz?
 
Genel olarak WinDbg kullanıyorum. Windbg, Windows Driver Kit (WDK) içerisinde yer almaktadır. Kullanımı deneyim gerektirir. Hata başta kendisini belli etmiyorsa, derinliklere inerek hataya yol açan şey tespit edilebilir ama vakit alır. Tekrar mavi ekran alırsan yeni döküm dosyalarını paylaş, nihayetinde sorun tam olarak çözülür.
 
Evet, çözülmemiş. Az önce 2-3 tane daha mavi ekran aldım, hepsi de Photoshop'u açtığımda oldu. İlkinde Illustrator kullanırken Photoshop'u açtım, anında hata aldım. İkinci ve üçüncüsünde Photoshop'tan mı kaynaklandığını anlamak için programı açtım, yine mavi ekran.

Mega File Upload - Desktop.rar

Photoshop'a dokunmadan önce önceki gönderinizde işaretlediğiniz sürücüleri tek tek güncellicem. Photoshop'u aylardır kullanıyorum ve hiç güncellenmedi, o tarafda sıkıntı yoktur diye düşündüm.
 
Ben döküm dosyalarını incelerim. Önce Nvidia denetim masasını açıp PhsyX yapılandırmasını nvidia kart olarak seç (otomatik olmasın). Yine Nvidia denetim masasında sol taraftan 3d ayarların yönetilmesi bölümünü seç, ana pencerede Program ayarları sekmesine geç Özelleştirilecek programı seçin kutucuğunda Photoshop'u bul yoksa ekle seçerek programı seç çıkan listede de görünmüyorsa gözat seçerek photoshop.exe dosyasını göster. Photoshop nvidia denetim masasına eklendiğinde Bu program için tercih edilen grafik işlemciyi seçin seçeneklerinden Yüksek performanslı Nvidia işlemciyi seç. Aynı işlemleri Illustrator için de yapabilirsin.

Ek: Döküm dosyalarını inceledim. Photoshop, grafik hızlandırıcısından dolayı mavi ekrana yol açmış. Yukarıdaki işlemler bu sorunu çözecektir. İlave olarak, photoshop harici rastgele mavi ekran hataları oluşursa verifier aracı ile sıkıntı çıkaran sürücüleri net bir şekilde ortaya çıkartırız.

Kod:
BugCheck 139, {3, ffffd00020d58610, ffffd00020d58568, 0}
Probably caused by : dxgmms2.sys ( dxgmms2!VidSchTerminateDevice+b6 )

BUGCHECK_STR:  0x139
PROCESS_NAME:  sniffer_gpu.ex

ffffd000`20d582e8 fffff801`7e3cd2e9 : 00000000`00000139 00000000`00000003 ffffd000`20d58610 ffffd000`20d58568 : nt!KeBugCheckEx
ffffd000`20d582f0 fffff801`7e3cd610 : ffffe001`120bfc40 ffffe001`120bff38 ffffd000`20d58550 fffff801`7e29aa1e : nt!KiBugCheckDispatch+0x69
ffffd000`20d58430 fffff801`7e3cc7f3 : 00000000`00000000 ffffe001`120bfc40 00000000`0000003d 00000000`000003d0 : nt!KiFastFailDispatch+0xd0
ffffd000`20d58610 fffff801`7e3d9d82 : 00000000`0000000d 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`004b4610 : nt!KiRaiseSecurityCheckFailure+0xf3
ffffd000`20d587a0 fffff800`eb7baff6 : ffffe001`00000000 ffffe001`118bf330 ffffe001`11f369c0 ffffe001`0f373000 : nt! ?? ::FNODOBFM::`string'+0x8c82
ffffd000`20d587d0 fffff800`e7013340 : ffffe001`0f1b8090 ffffd000`20d58950 ffffe001`11f369c0 ffffc001`e471e4c0 : dxgmms2!VidSchTerminateDevice+0xb6
ffffd000`20d58840 fffff800`e7011409 : ffffc001`e3cb7560 ffffc001`e471e4c0 ffffe001`0f339b80 ffffc001`e471e501 : dxgkrnl!DXGDEVICE::DestroyDevice+0x134
ffffd000`20d588a0 fffff800`e7010653 : ffffc001`e471e4c0 ffffd000`20d58950 00000000`004b4600 ffffc001`e471e4c0 : dxgkrnl!DXGDEVICE::DestroyAllDeviceState+0x159
ffffd000`20d588e0 fffff800`e7010738 : ffffc001`e471e4c0 ffffc001`e471e4c0 ffffc001`e471e4c0 ffffc001`e3cb7560 : dxgkrnl!ADAPTER_RENDER::DestroyDevice+0xa7
ffffd000`20d58910 fffff800`e70107de : ffffc001`e471e4c0 00000000`00000001 ffffc001`e471e4c0 00000000`004b4610 : dxgkrnl!ADAPTER_RENDER::DestroyDeviceNoLocksInternal+0x70
ffffd000`20d589b0 fffff800`e702d720 : ffffc001`e471e4c0 ffffd000`20d58a40 00000000`004b4610 ffffc001`e3cb7560 : dxgkrnl!ADAPTER_RENDER::DestroyDeviceNoLocks+0x7a
ffffd000`20d589e0 fffff801`7e3ccfa3 : ffffe001`110e3080 00000000`00000020 00000000`00000001 ffffd000`20d58b80 : dxgkrnl!DxgkDestroyDevice+0x250
ffffd000`20d58b00 00007ff9`47363cb4 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiSystemServiceCopyEnd+0x13
00000000`0014fac8 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x00007ff9`47363cb4
 
Son düzenleme:
Çok teşekkürler. Ayarları yaptım, şimdilik bir sıkıntı yok, umarım çıkmaz da. Bilgisayarı olabildiğince temiz kullanmaya çalışıyorum, gereksiz gördüğüm değişiklikleri yapmıyorum, yine de böyle şeyler olunca canımı sıkıyor. :)

Güncelleme: Sorun bugün malesef ki tekrar etti. Windows 10'un son cumulative güncelleme pakedini yükledikten sonra bilgisayar açılmadan mavi ekran vermeye başladı. Bu seferki hata kodu driver_verifier_iomanager_violation (AVPCIFilter.sys). Kodu verdikten sonra kendi reset atıp Windows Onarma ekranını açıyor, çoğunlukla da onu da açamıyor. Denediklerim, güvenli modda başlatıp avpcifilter sürücüsünü kaldırmak(bu Air Display diye ne olduğunu çözemediğim ve benim kurmadığım bir sürücü, daha önce de devredışı bıraktım ve kaldırdım ama hemen geri geliyor), verifier.exe'yi resetlemek. İkisi de işe yaramadı. Minidump dosyası da alamadım malesef bu sefer, klasör boş görünüyor. Bu sefer iyice karışıklaştı sanırım işler. :/

Güncelleme 2: Güvenli modda biraz daha kurcaladıktan sonra başarılı bir şekilde daha farklı hata kodları almaya başladım. Inaccessible_boot_drive. :) Pes ettim, sistem imajından geri yükleme yapıcam.
 
Temiz kurulum yapmaya karar verdiysen harici sürücü güncellemesi yapma, ben sürücü güncellemelerin için yardımcı olurum. Bu arada birkaç başka konuda belirtmiştim, nVidia Photoshop hataları için bir düzeltme sürücüsü yayınladı. Aşağıdaki bağlantıdan onu indirebilirsin. Photoshop ile ilgili sıkıntı kalmayacaktır. En baştan kurulacak doğru sürücülerle de stabil bir sisteme sahip olursun.

http://international.download.nvidi...1.60-geforce-win10-64bit-international.hf.exe
 
Çok ilginç ya. İmajdan kurulum yerine Windows 10 üzerinden bilgisayarı formatlayıp temiz kurulum yaptım. İlk iş sürücüleri kontrol ettim ve Air Display'i yine yerinde gördüm. Kurulum yaparken internetten kendi güncelleme yapmasın diye de WiFi'a bağlanmamıştım. Windows.old klasörü de orada, sanırım bir şekilde sürücüleri eski sistemden getirmeye çalıştı. Virüs gibi, kurtulamıyorum. Madem Air Display gitmedi ben de kendi temiz imajımı kurayım diyip 1 ay önce aldığım yedekten geri yükleme yaptım. Şimdi tekrar deniyorum Air Display'i silmeyi. Avatron Air Display programını kurup temiz bir şekilde kaldırdım giderken belki lanet sürücüsünü de beraberinde götürür diye, götürmedi. :)
 
Uyarı! Bu konu 10 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı