Maximum kart işlem hatası

Dün babam ile Maximum Gaming Kart başvurusu yaptık ve fiziksel kart istediğimizi belirttik. Maximum bize kart gelmedende işlem yapabileceğimizi söyledi fakat yapamıyoruz. QR kod ile para istemeyi aktif etmeye çalıştığımda "kartınız ile para gönderme/alma işlemi yapılmamaktadır" diye bir hata alıyorum. Bunun sebebi nedir acaba?