Az önce aradılar. Yaklaşık olarak 15-20 dakika boyunca şikayetimi detaylı olarak tekrar anlattım. Gerekli uyarıların yapılacağını belirttiler. Bende uyarıyla kendilerine bir şey olmayacağını bildikleri için rahatça istediğiniz yere şikayet edin dediklerini belirttim. Beni arayan müşteri temsilcisi kendi üst yetkilisine şahsi olarak bu durumu bildireceğini belirtti fakat bence nafile.