Hoinchuhayn
Decapat
- Katılım
- 3 Nisan 2022
- Mesajlar
- 483
Merhaba sevgili Technopat kullanıcıları. 24.02.2022 tarihinde MediaMarkt adlı mağazadan Casper Excalibur G900 serisine ait bir Gaming laptop aldım. Ancak aldığımdan günden itibaren laptop şarjda değilken takılmaya başladı. Ardından prize takılı kullanımda da benzer sorunlar verdi. Normaldir herhalde diyerek kullanmaya devam ettim. Bilgisayarın performansından şüphe ettiğim için ilk olarak GTA 5'i indirerek bilgisayarın gücünü test ettim. İlk başlarda laptop iyi çalışıyor 130 küsur FPS verebiliyordu. Ancak bir gün tekrardan göreve devam etmek için oyunu açtığımda oyunda 40 FPS'i zar zor görmeye başladım. MediaMarkt'a durumu anlatınca driverları güncelleyip geri gönderdiler. Driver güncelleştirmesi nispeten iyi gelse de oyun 80-90 FPS civarı çalışıyordu ve sonraki günlerde tekrardan 50-60 FPS dolaylarına düştü. Ayrıca bilgisayarda takılmalar devam ederken ara sıra saniyelik biçimde bilgisayarda siyah ekranla beraber görev çubuğunun birden fazla kopyası titreyerek gözüküyordu. Bu sefer doğrudan Casper yetkili servisine laptopu verdim. 2 gün sonra gelen mesajla gidip laptopu teslim aldım. Teknik servis sorunun donanımsal değil yazılımsal olduğunu belirtti ve bilgisayarı formatlayıp gereken yazılımları kurduğunu anlattı. Tamam diyerek eve geldim. Bu sefer tekrar bozulur korkusuyla GTA 5 yüklemek yerine nispeten daha az yer kaplayan Battlefield 1'i tercih ettim. Ancak bilgisayarda takılmalar devam ediyordu ve beklediğim gibi Battlefield 1'de 90-100 FPS'i rahat görmesi gereken alet 55 FPS dolaylarında geziniyordu. Bilgisayarı tekrardan servise gönderdim.
Özellikler şu an bilgisayar teknik serviste olduğundan dolayı pek aklımda değil ama az çok hatırlıyorum.
Ekran kartı: RTX 3060 laptop.
İşlemci: i7 11.nesil
RAM: 16 GB.
HDD: 1TB.
SSD: 512 GB.
Başıma gelenleri anlatarak umarım az çok sorunu anlatabilmişimdir. Son çare olarak THH'ye gitmeyi düşünüyorum ancak sorunun donanımsal olduğuna dair kanıtım yok ama teknik servis de yazılımsal sorun demesine rağmen sorunum çözülmemiş halde. Ne yapmamı önerirsiniz?
Özellikler şu an bilgisayar teknik serviste olduğundan dolayı pek aklımda değil ama az çok hatırlıyorum.
Ekran kartı: RTX 3060 laptop.
İşlemci: i7 11.nesil
RAM: 16 GB.
HDD: 1TB.
SSD: 512 GB.
Başıma gelenleri anlatarak umarım az çok sorunu anlatabilmişimdir. Son çare olarak THH'ye gitmeyi düşünüyorum ancak sorunun donanımsal olduğuna dair kanıtım yok ama teknik servis de yazılımsal sorun demesine rağmen sorunum çözülmemiş halde. Ne yapmamı önerirsiniz?