Parmak izi ekrana gömülü değilse temizleyin biraz çok hafif kolonya dökün peceteye silin bastırmadan ve sonra kuru peçete ile silin deneyin olmaz ise ellerinizi düzgün bir şekilde sabunla yıkayın kurulayın 1-2 dakika bekleyin nemli olmasın öyle deneyin.
-Eğer garantisi bitmiş ise (ya da yoksa) kendiniz de yapabilirsiniz telefonun arka kapağını açın zaten bir tane Flex kablo göreceksiniz yerine aturtup kilidini kapattığınızda çalışacaktır kapağı ise (elektriği iletmeyen) bir yapıştırıcı ile yeniden kapatabilir ya da iyi bir hassasiyetle tekrardan kasaya yerleştirebilirsiniz.